Cambios y devoluciones

Cambios sin cargo, 10 días

Si el modelo no te convenció o el talle no era el tuyo, lo cambiamos. Tenés 10 días corridos desde que recibís el pedido.

Cómo se pide

Escribinos a hola@gafasitalianas.shop con el número de pedido —figura en el email de confirmación— y contanos qué pasó. Te respondemos con los pasos para el envío de vuelta.

Condiciones

• Las gafas tienen que volver sin uso, con su caja, estuche y paño.
• El cambio no tiene cargo: no pagás diferencia de envío.
• Si preferís la devolución del dinero en vez del cambio, te lo reintegramos por el mismo medio con el que pagaste.

Si llegó fallado o no es lo que pediste

Escribinos apenas lo veas, con una foto. Eso lo resolvemos nosotros y no consume tus 10 días.